Yadnya, S.A.M.C., Dewi, K.C. and Susanti, L.A. 2025. OPTIMALISASI PENGGUNAAN APLIKASI PLN MOBILE UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN KELISTRIKAN PADA PT. PLN UNIT INDUK DISTRIBUSI BALI: Optimizing the Use of the PLN Mobile Application To Increase Customer Satisfaction With Electricity Services at PT. PLN Bali Main Distribution Unit. Ganec Swara. 19, 3 (Sep. 2025), 943–954. DOI:https://doi.org/10.59896/gara.v19i3.356.