Yadnya, S. A. M. C.; Dewi, K. C.; Susanti, L. A. OPTIMALISASI PENGGUNAAN APLIKASI PLN MOBILE UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN KELISTRIKAN PADA PT. PLN UNIT INDUK DISTRIBUSI BALI: Optimizing the Use of the PLN Mobile Application To Increase Customer Satisfaction With Electricity Services at PT. PLN Bali Main Distribution Unit. Ganec Swara 2025, 19, 943-954.